DICTIONARY
用語集
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用語集

利用者様に分かりやすい説明を行います

お客様が安心して福祉用具のレンタルや販売をご利用いただけるように、丁寧な説明を心がけています。介護用品が必要とは分かっていても、「何を用意したら良いのか分からない」、「自宅で介護できるのか不安」など、多くのお客様が少なからず不安や疑問を抱えながら、相談にいらっしゃいますのでその不安を少しでも軽減できるように、専門の相談員が丁寧な対応を心がけています。介護を必要とされている方の気持ちやそのときの身体の状態に合わせて、適した商品をご提案しており、貸出期間中の故障や不具合にも迅速に対応いたします。